近日，“第13届中国高成长连锁行业峰会暨2020年度中国高成长连锁50强颁奖典礼在上海盛大开幕”。LATTLIV生活无忧作为杰出代表将受邀出席本次盛典，并荣获2020年度「中国高成长连锁50强」殊荣。

        2020年是一个特殊的年份，带来巨大挑战的同时也蕴含着无限机遇。能否在涅槃之后迎来新生，是企业在新的一年值得深思的问题。从今年榜单看，上榜的名单有餐饮、教育、便利店、商超、零售、食品饮料等众多领域的企业，上榜的这些企业，总体来说，都有多个相似之处，我们以LATTLIV生活无忧无忧为例，剖析他们成功背后的经营之道。

线上线下双向赋能用户精细化运营

        2020年受疫情影响，全球经济处于停滞状态，各个行业都呈下滑趋势，“经济下行”、“资本寒冬”不断被提及，连锁行业面临着前所未有的严峻考验。对此，LATTLIV生活无忧逆势而上，积极寻找对应之策，线上流量作为LATTLIV生活无忧重要突破口之一，开始线上线下一体化探索，双向赋能建立小程序+三方平台等购买渠道，实现线上下单，门店送货到家的本地化服务，同时借助抖音、快手等短视频媒体，在微信社群试水门店直播，实现了门店线下流量的在线化。为顾客提供更方便、多样化的消费体验；深化模式升级，树零售行业新风，打造一个完整的线上线下零售体系。

强化产品品质和场景化购物体验，让品牌腾飞

        LATTLIV生活无忧得以实现“高发展”的另一个重要原因是，以消费者需求为核心，站在消费者的角度出发，迎合新时代消费者的需求，提升消费体验。LATTLIV生活无忧自创办以来，一直致力打造物美价廉的极高性价比，用最低的价格买到最优的产品，解放人们的购物压力，享受购物的幸福感。

        场景实验室创始人吴声，在最新出版的新书《场景纪元》中预测：以往空间对色彩的“谨慎”，会演变成流动的色彩盛宴。潘通色不再被奉为圭臬，离散的人群需要丰富与饱和的色彩来表达。每个人、每个空间、每个品牌都是不一样的烟火，同样每个人也都会有自己的“气味方案”。它们能否成为更加灵活的道具，有赖于如何理解场景的不断深入。未来，背靠京东的LATTLIV生活无忧将更进一步挖掘实体零售场景化营销的可能性，结合新兴科技的力量，赋能线下零售。

        LATTLIV生活无忧通过长时间、细致的消费者调研发现：Z世代（也称互联网世代，95后+00后年轻群体）用户在追求高品质高性价比的同时，也更为注重消费体验，商业高度繁荣的成长背景培养了他们更加多元的消费偏好。基于此，LATTLIV生活无忧对实体店购物场景进行重构，通过创意的色彩方案以及DP点位，在卖场中增加更多的场景化体验。当产品置于一个触手可及的生活场景，原本静默的产品与客户的潜在消费需求同时被激活，顾客自然愿意为体验买单。

“原创”才是制胜法宝

        LATTLIV生活无忧是以原创设计为价值驱动的品牌，这几年，LATTLIV生活无忧不断加强国际品牌公司和国际产品设计团队的合作，用独特的设计语言诠释居家生活方式，联合开发并持续输送新的设计理念和流行趋势；除此之外，LATTLIV生活无忧还增加自有品牌品类、引进网红产品与联手IP打造新形象等几大特点。

        展望2021年，面对复杂的国际环境，不稳定、不确定因素反复出现，政府提出加快形成国内大循环为主题，国内国际双循环相互促进的新发展格局。在整个内循环中，消费是最原始的驱动因素，所以内循环对零售行业必定是一个利好消息。零售企业如何通过自身优势资源整合顺应内循环政策走向，满足消费者更加细致的需求，将是零售企业的重大挑战和机遇。